Política de privacidad

Transparencia en el tratamiento de datos y arquitectura de seguridad B2B.

En Rodara Solutions, responsable de RodaraConnect, nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios y clientes, en cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Titular: Macarena Lara Agudo
Nombre comercial: RodaraConnect (Rodara Solutions)
NIF: 53597859Q
Domicilio: Muñoz Seca 30, Andújar (Jaén)
Email de contacto: info@rodara.es
Teléfono / WhatsApp: 623 31 45 20

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

Prestación de servicios de integración: gestionar el alta, configuración y funcionamiento de nuestras integraciones (API/middleware) entre ERPs (Odoo) y plataformas como Shopify, Amazon o eBay.
Atención al cliente: gestionar consultas del formulario de contacto (nombre, email, teléfono/WhatsApp y datos del negocio) y responder por llamada, WhatsApp o correo.
Gestión administrativa y facturación de clientes contratados.

Conservación de los datos: se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o mercantil, o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

3. Datos recopilados a través de integraciones (API)

Al utilizar nuestras integraciones y data pipelines (p. ej. conectores Odoo–Shopify–marketplaces), procesamos exclusivamente los siguientes datos necesarios para la ejecución técnica del servicio:

Credenciales de acceso (tokens): access tokens y refresh tokens necesarios para autenticar las peticiones a las API de terceros.
Información de la tienda: ID de la tienda, región y configuraciones básicas.
Datos transaccionales y de catálogo: títulos, descripciones, precios, inventario, imágenes y estados de pedidos para su sincronización.
Nota de seguridad: nuestras integraciones NO capturan, procesan ni almacenan datos sensibles de pago de los compradores finales (tarjetas de crédito, cuentas bancarias).

4. Legitimación

Ejecución de un contrato: para la prestación de los servicios de integración solicitados.
Consentimiento: al enviar el formulario de contacto de la web.
Interés legítimo: para garantizar la seguridad de nuestra infraestructura, monitorizar errores y prevenir fraudes.

5. Destinatarios

No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para prestar el servicio, incluyendo:

Proveedores tecnológicos: hosting/cloud ubicados en el Espacio Económico Europeo (EEE).
Avisos internos: las nuevas solicitudes pueden notificarse por mensajería interna (Telegram) solo para responderte antes; no se ceden con fines comerciales.
Plataformas conectadas: al usar nuestros servicios de integración, el usuario autoriza la transferencia técnica bidireccional de datos entre las plataformas que conecta.

6. Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas rigurosas para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de la información: protocolos seguros (HTTPS), cifrado de tokens de API y acceso perimetral restringido a nuestros servidores.

7. Derechos del usuario (ARCO)

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición enviando un correo a info@rodara.es adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente.

Última actualización: 1 de abril de 2026.